一般聲明
  1. 醫訊通有限公司(MMS)致力於保護我們收集的個人資料的隱私、機密性及安全性，並承諾就有關收集, 處理及保存個人資料符合及遵守根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（該「《條例》」）及其他適用的法例及法規的規定，保障資料當事人的私隱。我們同樣致力於確保我們所有員工及代理商履行同等的義務。
  2. 本網站由醫訊通有限公司(MMS)擁有。此等私隱政策內所用的「本公司」、「我們」、「吾等」及「我們的」等字眼均指醫訊通有限公司(MMS)及其母公司、子公司、附屬公司及關聯公司。此等使用條款內所用的「閣下」指任何本網站使用者。
  3. 本私隱政策（以下簡稱“本政策”）將介紹我們如何收集、使用、披露、處理和管理閣下的個人資料，及閣下可以如何行使閣下的隱私權。
  4. 我們保留隨時(不論作出通知與否)對本網站或其中任何部份作出適當的修改，更新，更改或添加的權利。任何修訂後的聲明將在我們網站內公佈，恕不另行通知。
  5. 閣下進入或使用本網站，即代表閣下同意受本政策所載的條款。
  6. 本條款及條件的中文及英文版本如有任何歧義，概以英文版本為準。
  7. 本政策受香港法律管轄。閣下同意在與本政策有關的任何爭議中遵從香港法院之的專屬審裁權。
本政策的適用性
本政策適用於：
  1. 任何我們控制下的網站、平台、應用程式和其他在線服務或產品的任何用戶或來賓；
  2. 因潛在或持續的業務關係或因其他與業務相關的目的與我們共用其業務聯繫資訊和其他個人資料的人士；以及
  3. 任何與我們進行互動的公眾人士及與我們有業務往來的人士，包括但不限於監管機構的工作人員和供應商，及我們工作現場和辦公室的來賓。
個人資料
「個人資料」是指與一名在世人士有關及可確定個人身份的資料，亦必須以可供查閲及處理的方式記錄下來。
  1. 一般而言，閣下向我們提供個人資料都是完全自願的。但是，在某些情況下，我們可能因缺乏閣下的個人資料而無法採取某些行動，如因為需要閣下的個人資料以處理閣下的請求、管理我們與閣下或閣下工作的機構之間的合約關係，或向閣下提供特定在線內容的訪問權限。當我們為了向閣下提供服務而強制需要閣下提供個人資料時，我們會特別通知閣下。假如閣下拒絕提供我們所需的個人資料，而處理這些個人資料是必需的，則可能導致本公司無法處理閣下的申請、資料或服務請求、查詢及/或向閣下提供服務或產品。
  2. 如果閣下提供除閣下以外的任何人的個人資料（包括閣下的家庭成員，僱員(如公司醫療福利安排之成員等），則閣下保證已將我們收集他/她的個人資料目的告知了他/她，並且他/她已經同意閣下出於這些目的向我們披露他/她的個人資料。
  3. 閣下確認提供給我們的所有個人資料都是真實，準確和完整的。
收集個人資料
本公司將按本私隱政策所列的用途收集閣下的個人資料。
  1. 我們不時收集及/或自動收集及/或持有閣下的個人資料，包括但不限於以下情況。
    • 註冊或使用我們提供的任何服務或產品；
    • 回應或註冊我們的任何倡議或活動；
    • 瀏覽我們的網站或使用我們的App;
    • 給我們發送電子郵件；
    • 要求包含在我們的郵件發送列表中；
    • 通過電話（可能有錄音記錄），信件，傳真，面對面的會議，社交媒體平臺，電子郵件與包括客戶服務人員在內的我們員工進行互動；
    • 致電預約
    • 當閣下在我們的場所內通過閉路電視攝像機時，或者在閣下參加我們的活動時通過被拍攝的照片或錄像；
    • 要求我們與閣下聯繫；及/或
    • 出於任何其他原因向我們提交閣下的個人資料。
  2. 我們可能收集的個人資料包括閣下的個人身份證明資料、聯絡資料、交易記錄、財務背景、醫療及健康記錄、生物辨識資料及閣下在訪問或瀏覽我們的網站或使用我們的流動應用程式或門戶平台時的位置及活動（包括其上的任何診斷或健康監測工具及此類工具用於收集數據的藍牙及/或可穿戴設備）。
  3. 在閣下與我們的互動關係過程中，我們可通過多種方式從閣下那裡收集閣下的個人資料。但是，在某些情況下，我們可能需要從第三方或來源收集閣下的個人資料，例如代表閣下的家庭成員或其他人、閣下的雇主、醫務人員、我們的業務/資產收購交易、業務合作夥伴或公共數據庫。
  4. 如閣下未滿18歲，閣下向本公司提供閣下的個人資料前，應徵得閣下父母或監護人的同意。
  5. 據閣下與我們的互動關係，個人資料的存儲可以採用不同形式，包括實體（紙張）形式、數碼化客戶系統或應用程式、電子病歷系統、日常業務實踐過程中的數據管理軟件或系統、為診斷拍攝的臨床圖像等。
收集個人資料之目的

我們就以下目的不時使用、儲存、處理、轉移、公開或分享閣下的個人資料（或者，如果閣下是我們的公司客戶，則是閣下的員工的個人資料）：

主要目的
  1. 核實閣下的身份；
  2. 處理閣下與我們的關係；
  3. 為閣下提供所要求的服務，包括但不限於；
    • 就閣下的查詢提供協助；
    • 處理閣下的醫療保健有關的操作，包括配藥和治療；
    • 與第三方專科醫生，診所，醫院和/或醫療機構聯繫（包括向他們提供接觸到閣下的醫療記錄的權限）；
  4. 提供我們的服務後與閣下聯繫以獲取意見；
  5. 個人化閣下的體驗；及/或
  6. 與上述內容之合理相關的目的。

經營目的

除上述目的外，我們還可能出於與我們業務相關或相關的目的收集，使用和/或披露閣下的個人資料，例如：
  1. 研究新產品和服務的開發或我們現有產品和服務的改進；
  2. 會計，風險管理和記錄保存；
  3. 進行計劃和統計分析；
  4. 處理醫療保險索償和付款；
  5. 人員培訓；
  6. 保證我們的服務質量；
  7. 與任何索償，訴訟或程序（包括但不限於草擬和審閱檔，交易文件，獲得法律意見並促進解決爭端），和/或有關保護和執行我們的合同及法律權利和義務；
  8. 管理我們的場所和服務的安全和保障（包括但不限於進行閉路電視監控和進行安全檢查）；
  9. 進行任何形式的調查，包括但不涉及與糾紛，賬單，欺詐，犯罪，起訴等有關的調查；
  10. 符合或遵守對我們具有約束力的任何法律或監管機構發布的任何適用規則，法律，法規，業務守則或指南（包括但不限於回應監管投訴，向監管機構披露和進行審計檢查，盡責調查和調查）；及/或
  11. 與上述合理相關的目的

供應商

如果閣下是我們的外部服務供應商或外判供應商的員工，管理人員或擁有者，除了本政策規定的目的（可能適用）之外，我們還可能出於以下目的收集，使用和/或披露閣下的個人資料：
  1. 評估閣下的組織是否適合作為我們的外部服務提供商或供應商；
  2. 管理項目招標和報價，處理訂單或管理商品和服務的供應；
  3. 在我們的系統數據庫中創建和維護我們的服務提供商和供應商的設定檔；
  4. 處理和支付供應商發票和票據；
  5. 管理我們的設施（包括但不限於發放訪客通行證和促進安全檢查）；及/或與上述合理相關的目的。
直銷推廣
  1. 只有在閣下的同意下(包括不反對的表示)，本公司、任何公司成員及/或第三方可不時使用和/或披露閣下的個人資料，例如為閣下提供健康及美容有關的產品和服務之優惠和促銷作出直銷推廣（包括通過電郵、短訊、流動應用程式通知或即時通訊工具）。
  2. 除非我們已取得閣下的同意，否則本公司不可以使用閣下的個人資料作直接促銷用途。為免生疑問，本公司不時收集或持有的所有閣下的個人資料，本公司將會以從閣下收到的最新指示（例如同意或表示不反對的指示，或提出反對要求）作準。
  3. 如果我們有提供服務個人化的選項時，而閣下選擇將閣下的服務個人化，我們將使用向閣下收集的個人資料為閣下提供該些個人化的服務或通訊。如果閣下不希望接受這些個人化的服務或通訊，閣下可以隨時取消訂閱這些服務，我們將停止向閣下提供這些服務。
  4. 閣下可以選擇撤回同意接收直銷推廣之優惠或資訊。閣下可以使用下面的聯繫方式與我們聯繫。請注意，一旦我們收到閣下確認撤回同意接收對直銷推廣或促銷優惠及/或資訊，閣下的撤回可能最多需要30個日曆日才能反映在我們的系統中。因此，在此期間，閣下可能仍會收到市場營銷或促銷材料/資訊。請注意，即使閣下撤回了同意接收直銷推廣或促銷優惠及/或資訊，我們仍可能出於有關其他目的與閣下要求或向我們購買的服務與閣下聯繫。
當出於上述任何目的使用閣下的個人資料與閣下聯繫時，我們可能會通過常規郵件，傳真，電子郵件，SMS，電話或任何其他方式與閣下聯繫。關於直銷推廣之優惠或資訊的發送，我們只會通過普通郵件，傳真，電子郵件，SMS，電話或香港法律允許的任何其他方式向閣下發送此類資訊。
個人資料披露及轉移
本公司所收集或持有與閣下有關的個人資料將會保密，但本公司可在中華人民共和國香港特別行政區境內或境外，就本私隱政策中所列出之目的，將這些個人資料轉移予下列各方：
  1. 任何與本私隱政策中所定的目的而向我們提供行政、數據處理、研究和營銷、金融、資訊科技、電訊、支付、送貨、專業、售後或其他服務的承包商、代理或服務供應商；
  2. 我們的服務合作夥伴，以方便我們為閣下提供服務；
  3. 本公司及其母公司、子公司、附屬公司及關聯公司的任何成員，並提供予本公司的適當人士；
  4. 任何第三方服務供應商，如果閣下選擇使用或接受他們的服務；
  5. 我們有法律義務向其提供此類資料的任何政府、法律或監管機構；
  6. 任何因合併、出售或轉讓（無論是資產或股份）而對閣下的個人資料有權利的實際或擬受讓人或繼承人；及
  7. 在收集個人資料時已通知閣下的其他方。
我們只會向上述各方披露僅限為該相關目的必需的個人資料，他們可按本私隱政策所述的相關目的處理（包括但不限於記錄、組織、構建、儲存、調整、修改、檢索、使用、達到一致、合併或刪除）閣下的個人資訊。 假若我們完成收購新醫療公司或品牌的業務，我們會透過閣下提供給我們的通訊渠道向閣下溝通，而任何我們在得到閣下同意下獲取的個人資料將會在可行或許可的情況下根據本私隱政策被處理。
個人資料安全及保留
  1. 除非相關法律另有要求或批准，本公司會保留閣下的個人資料至達到本私隱政策所列所需的目的爲止，或根據閣下與我們的另行協定保留閣下的個人資料。
  2. 如果本公司不再需要閣下的個人資料以用於本私隱政策規定的目的，或法律規定的其他目的，我們將採取適當的步驟，安全地刪除或銷毀閣下的個人資料或將閣下的個人資料匿名化。若不能將閣下的個人資料刪除或匿名化（如因閣下的個人資料已儲存在備份檔案中），那麼我們將安全地儲存閣下的個人數據，並停止將其處理，並將其與其他個人資料隔離，直至閣下的個人資料可以刪除為止。
  3. 本公司會採取合理措施安全存儲閣下的個人資料。這包括實施一系列安全措施。例如我們使用的具體措施包括定期的惡意軟件掃描。閣下的個人資料將儲存在安全的網絡中，只有少數因其職位或職責而對系統擁有特殊訪問權限的人士可以訪問閣下的個人資料，他們也需保持閣下的個人資訊的保密性。根據適用的法律，我們要求任何參與處理閣下的個人數據的任何第三方進行相等程度的保護。
其他網站及資料安全及保留
  1. 當閣下匿名瀏覽我們的網站時，我們的網站不會從閣下的設備中收集任何資料，除非閣下有意向我們提供閣下的資料。
  2. 我們的網站可能載有第三方網站的連結，旨在為了閣下的方便。我們對該等其他網站並無控制權。我們建議細閱該等網站的私隱聲明。
  3. 當閣下瀏覽我們的網站時，我們和我們合作的第三方公司通過使用 cookies 和其他技術（如像素標籤 – pixel tag）收集信息（為簡單起見，我們將所有此類技術稱為“cookies”）。 Cookies 是包含少量資料的小文本，當閣下訪問網站或使用應用程式時，服務器可能會將其cookies下載到閣下的計算機、手機或平板電腦上。像素標籤（有時被稱為網絡信標）它是一種不可見的圖像，內含程式代碼，通常附在電子郵件內或網頁上。
  4. 不同類型的 cookies 應用於不同範疇的工作。其中一些包括讓閣下方便有效地在網站上的不同頁面之間瀏覽、記住閣下提供的偏好以及幫助我們確定改善整體網站體驗的方法。其他則用於提供更符合閣下興趣的廣告，或衡量網站訪問次數和最受歡迎的頁面。
  5. 我們通過使用 cookies 獲得的信息通常不會包含個人資料。儘管我們可能會獲取有關閣下的計算機或訪問設備的信息，例如網域、IP地址、瀏覽器類型、操作系統等，但這通常不會識別個人身份。在某些情況下，我們可能會收集有關閣下的個人資料。但僅限於閣下自願提供的地方，例如通過填寫在線查詢表或從我們這裡購買服務的頁面。
  6. 閣下可以通過瀏覽器中的設定啟用或拒絕 cookies，該設定允許或拒絕所有或部分 cookies 的設置。 請注意，如果選擇拒絕所有 cookies（包括那些絕對必要性的 cookies），可能無法進入我們網站的全部或某些部分，並且可能無法使用某些需要cookies的服務。
查閱及更改個人資料
  1. 閣下有權：
    • 查詢我們是否持有與閣下相關的個人資料，並查閱該等資料；
    • 查明我們對於個人資料的政策及處理方法及獲告知本公司持有的個人資料類別；
    • 要求我們更正任何有關閣下的不準確的個人資料；
    • 要求本公司停止使用及/或處理閣下的個人資料；及
    • 更改閣下對我們使用閣下的個人資料的偏好。
  2. 所有個人資料之查閱或更正的要求應以書面形式提出（以電郵形式）並致：
    醫訊通有限公司
    聯絡人：保障資料主任
    電子郵件：marketing@mms-hk.com
  3. 本公司有權就處理閣下的查閱資料要求收取合理費用。